Política de privacidad

Estefanía Fernández Make Up — estefaniafernandezmakeup.es

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que tratamos y cómo llegan hasta nosotros

2.1. Contacto a través de WhatsApp

Cuando inicias una conversación a través del botón de WhatsApp habilitado en el Sitio Web, compartimos contigo los datos que tú nos facilitas voluntariamente: nombre, número de teléfono y el contenido del mensaje.

Finalidad: responder a tu consulta o gestionar la reserva del servicio solicitado. Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) y/o consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Plazo de conservación: durante la relación comercial y, una vez finalizada, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades legales (con carácter general, hasta 5 años conforme a la legislación civil y mercantil española).

2.2. Datos de navegación y analítica web

Cuando visitas el Sitio Web se recogen automáticamente datos técnicos de navegación (dirección IP anonimizada, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita, etc.) a través de Metricool, herramienta de analítica web.

Finalidad: conocer el comportamiento agregado de los visitantes para mejorar el Sitio Web y los contenidos publicados. No se realizan perfiles individuales. Base jurídica: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD), siempre que hayas aceptado las cookies analíticas en el banner de consentimiento. Plazo de conservación: según la política de retención de Metricool (generalmente 13 meses), transcurridos los cuales los datos son eliminados o anonimizados.

2.3. Fotografías de trabajos realizados en clientas

Cuando nos facilitas tu consentimiento expreso para publicar fotografías o imágenes de trabajos realizados (maquillaje, micropigmentación, extensiones, etc.), tratamos esas imágenes para mostrar el portfolio de trabajos en el Sitio Web y en los perfiles de redes sociales de la marca.

Finalidad: difusión del portfolio profesional. Base jurídica: consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD y art. 7 de la Ley Orgánica 1/1982, de protección del honor, la intimidad personal y familiar y la propia imagen). Plazo de conservación: hasta que retires el consentimiento. Puedes solicitar la retirada de tus fotografías en cualquier momento escribiéndonos al correo electrónico indicado en el apartado 1.

3. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar nuestros servicios y gestionar el Sitio Web, compartimos o damos acceso a tus datos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento o, en algunos casos, como responsables independientes:

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales propios.

4. Transferencias internacionales de datos

Los proveedores Meta (WhatsApp e Instagram) y Google transfieren datos a los Estados Unidos. Dichas transferencias se realizan al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46.2.c RGPD), que garantizan un nivel de protección adecuado. Puedes consultar las garantías aplicables en las políticas de privacidad de cada proveedor.

5. Derechos de los interesados

Puedes ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido»): pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos el uso de tus datos mientras resolvemos una reclamación.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento esté basado en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Cómo ejercer tus derechos: por escrito, a través del correo electrónico hola.estefaniafernandez.makeup@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud (prorrogable otros dos meses en casos complejos).

6. Derecho a reclamar ante la AEPD

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, a través de su sitio web www.aepd.es.

7. Menores de edad

Con carácter general, los servicios ofrecidos a través del Sitio Web están dirigidos a personas mayores de 18 años. Determinados servicios de estética (como tratamientos faciales o maquillaje para eventos) pueden prestarse a menores de edad con la autorización expresa de sus padres o tutores legales, de conformidad con la normativa sanitaria de la Comunidad Autónoma de Extremadura aplicable en cada caso.

No recabamos conscientemente datos personales de menores de 14 años. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado sus datos sin la debida autorización, te rogamos que nos lo comuniques para proceder a su eliminación.

8. Cookies

El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o en los servicios que prestamos. La fecha de la última actualización aparece en la cabecera del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.